La solution de centre d’appels Aastra 400 aide les entreprises à offrir des services d’excellence à leurs clients, d’une manière extrêmement efficace et à moindres coûts.
Aastra Smart Center is a multi-media contact center platform for inbound calls and offers every essential aspect to design future customer dialogues. Chat or social media, you are always available to your customers via their preferred medium.
Basé sur la même fonctionnalité de routage à base compétences que la solution Multimedia Contact Center, Solidus eCare Lite répond aux besoins des petits centres de contacts et permet à votre entreprise d'offrir le meilleur service possible à la clientèle.
L'objectif ultime de toute entreprise est de créer des relations durables et fidèles avec sa clientèle. Aastra Solidus eCare Contact Center est dédié à la création de relations optimisées avec vos clients.
