L’OfficeSuite offre de puissantes fonctions de recherche par annuaires et l’intégration parfaite de MS Exchange, y compris le routage automatique des appels via les entrées dans le calendrier Outlook. Elle bénéficie également d’améliorations des fonctions intelligentes et totalement intégrées de centre d’appels.
Un déploiement simple et rapide, une utilisation intuitive et un prix très attrayant garantissent un retour sur investissement incomparable.
Une multitude de fonctions
Gestionnaire d'appels : élément de commande central qui permet passer, prendre ou mettre fin à des appels, de définir le statut de présence et d'accéder directement à la liste de répétition, aux déviations, au journal et à l'annuaire.
Affichage de présence : le statut de présence en temps réel d'autres usagers est visible en permanence via une icône en couleur. Une synchronisation avec Microsoft Exchange Server est possible (en option), permettant alors de coordonner le statut de présence ou le profil de présence avec Microsoft Outlook.
Annuaire : enregistrement de tous les répertoires et contacts personnels disponibles. Des fonctions conviviales de recherche et de tri permettent de trouver rapidement l'usager recherché. Grâce à l'intégration à Microsoft Outlook (en option), toutes les données des contacts peuvent être directement intégrées dans l'annuaire.
Journal : liste claire des appels entrants, messages textuels, messages vocaux et fax reçus. Une note est disponible pour les entrées individuelles.
Mais ce n'est pas tout, car Aastra OfficeSuite peut faire bien plus encore
- Numérotation par touche personnalisée – décrocher et raccrocher directement par n'importe quelle combinaison de touches prédéfinie du clavier de l'ordinateur.
- Avec le marquage intelligent, les appels sont passés directement à partir d'un document.
- L'OfficeSuite peut être connectée non seulement à un fixe mais également à un téléphone sans fil et passer d'un appareil à l'autre selon celui qui est utilisé.
- Encore plus de confort grâce à la connexion à MS Exchange : la liaison Exchange permet de relier le calendrier et l'affichage de présence.
