Aastra a fait preuve d'un engagement dans la mise au point de solution basées sur des standards ouverts, ne limitant pas la clientèle à une structure fermée ou à un verrouillage du vendeur. Avec des standards ouverts, les clients peuvent intégrer facilement des composants permettant de concevoir la meilleure solution de communication possible; ils ont également la capacité de mettre au point leur propre solution unique, sur mesure.
Aastra fait partie des premiers à avoir lancé des systèmes compatibles SIP (Session Initiation Protocol); ce protocole est aujourd'hui le standard de facto de l'accès au réseau IP, aux applications multimédia convergentes et aux systèmes « endpoint » à faible coût. Aastra accueille un SIP sur toutes nos gammes de produits, notamment :
- Solutions SIP avec PBX,
- Solutions avec PBX hybride, permettant d'ajouter des extensions ou de remplacer les téléphones existants par des téléphones SIP, d'Aastra ou de tierces parties,
- « SIP trunking », pour permettre aux sociétés de réduire le coûts téléphoniques et mieux gérer leur communication vocale basée sur SIP et interconnexions d'applications,
- Suite complète de terminaux SIP, incluant des solutions SIP DECT,
- Applications basées sur SIP, comme les centres de contacts multimédia et les solutions de conférences en vidéo, qui peuvent être connectées à tout système de téléphonie conforme au SIP, d'Aastra ou d'autres vendeurs.
En plus du SIP, les solutions Aastra fournissent les entreprises en interfaces ouvertes pour intégrer d'autres solutions de téléphonie ou de back-office, notamment :
- XML
- CSTA
- SOA/Webservices
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